2009年11月，公意智库承接了住房和城乡建设部住房保障司委托的城镇住房保障工作的“软指标”评价体系研究项目。
公意智库搜集了大量与课题相关的理论、方法和研究案例资料；为了筛选出评价指标，通过座谈会、深度访谈研究了中低收入居民对保障住房的需求和对住房保障工作的评价；到北京、邯郸、南阳、兰州、白银进行调研，了解了各级住房管理部门的工作重点和他们对评价方法和评价指标、指标权重的意见，并了解当地保障住房申请人数据库情况及可行的抽样方法；采用计算机辅助电话调查（CATI）的方式对北京、广州、黄石、白银四个城市的1200位居民和保障住房申请人进行了试调查，测试调查问卷的信度和效度，进行筛选评价指标体系，并在试调查基础上对住房保障评价指标体系和评价方法进行了优化。
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